品牌定位
imtoken 关注用户在多链环境中的实际任务，包括资产查看、网络切换、转账收款、DApp 连接和交易查询。
官网同时提供公链、EVM、Layer2、PoS 等基础知识，帮助用户在操作前理解必要概念。
- 钱包产品信息
- 多链网络知识
- 安全与服务内容
产品理念
清晰的信息层级和可核对的操作步骤，有助于减少因网络、地址、费用或权限理解不足带来的问题。
产品提示不能替代用户判断。每一次链上确认都应以当前网络、账户和请求内容为依据。
- 先理解再确认
- 减少不必要权限
- 保留可核对记录
安全教育
安全内容覆盖密钥离线备份、设备防护、合约授权、钓鱼识别和转账核对。官方人员不会索取助记词或私钥。
安全不是绝对承诺，而是持续识别风险、限制暴露和复核操作的过程。
- 敏感信息保护
- 授权管理
- 防骗核对
用户支持原则
支持内容以公开信息和可复现步骤为基础，不要求用户提供敏感密钥，也不通过远程控制代替用户操作。
第三方 DApp、合约和服务由其各自服务方提供，用户应阅读相应规则并独立判断。
- 保护用户隐私
- 说明处理边界
- 不编造结果承诺
长期服务方向
imtoken 将产品说明、网络知识、安全提醒、质押机制和常见问题放在统一知识体系中，便于用户按需求查阅。
内容表达以准确、审慎和可操作为原则，不使用虚假规模、合作或收益数据。
- 完善知识路径
- 更新风险提醒
- 优化问题反馈